- 가트너에서 천명한 모델로, 실시간 기업을 구축하기 위한 프레임워크
단계별 세부 활동
| 단계 | 사이클
(End to End Process) |
예시 |
|---|---|---|
| Lead
(경영 레벨) |
Capital to Competency
자본에서 경쟁력 |
기업 인수합병, 재무성과 지표 |
| Stimulus to Strategy
외부 조건변화에서 전략 |
한미FTA, 자본시장 통합법 등에 따른 전략 | |
| Manage
관리 레벨 |
Threat to Response
외부 위협에서 대응 |
금융위기, 경쟁업체 등장 등에 따른 대응 |
| Objective to Organization
목표에서 조직구성 |
목표달성을 위한 TF등 조직구성 개편 | |
| Concept to Concrete
기획에서 정착 |
신제품 기획 및 생산, 판매 | |
| Result to Reaction
결과로부터 대응활동 |
신제품 판매 결과에 따른 새로운 기획 | |
| Operate
운영 레벨 |
Procure to Play
구매에서 활용 |
자재 구매 및 투입 관리 |
| Order to Cash
주문부터 현금화 |
판매관리(CRM) | |
| Requirement to Resource
요구사항 도출부터 자원 할당 |
제조, 생산 요구사항에 따른 인력, 비용 투자 | |
| Demand to Service
요구부터 서비스 적용 |
고객 수요 도출을 통한 서비스 적용 |