소프트웨어 품질 특성을 기반으로 한 평가 평가 절차 평가 요구사항 확립 평가 명세 평가 디자인 평가 실행 평가 결론 구성 평가자 평가 디자인 평가 명세서 소프트웨어 품질 특성 관련 표준 ISO/IEC 14598 ISO/IEC 25000