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현저성 모델


Salience Model
프로젝트의 이해관계자를 권력, 적정성, 긴급성의 요소로 평가하여 우선순위를 판단하는 모델
  • 현저성이란 이해관계자의 상대적 탁월성 또는 중요성을 의미함
  • 미첼(Mitchell), 에이글(Agle), 우드(Wood)가 주장

이해관계자 속성

  • 권력(Power): 프로젝트 결과에 영향을 줄 수 있는 능력
  • 적정성(Legitimacy): 프로젝트에 긍정적 영향을 줄 가능성
  • 긴급성(Urgency): 신속하게 대응해야 할 필요성

이해관계자 구분

이해관계자는 속성에 따라 8가지 범주로 구분된다

이해관계자 범주

이해관계자 현저성 모델 다이어그램.png

이해관계자 우선순위

우선순위 이해관계자 범주 원어 표현
높음 결정적 Definitive
지배적 Dominant
위험한 Dangerous
의존적 Dependent
휴면 Dorment
임의적 Discretionary
요구적 Demanding
낮음 이해관계자 아님 Non-stakeholder


  • 7. 결정적(Definitive) > 4. 지배적(Dominant) > 5. 위험한(Dangerous) > 6. 의존적(Dependent) > 1. 잠자는(Dormant) > 2. 임의적(Discretionary) > 3. 요구적(Demanding) > 8. 이해관계자 아님(Non-stakeholder)

번역

  • Salience는 돌출, 돌기; 돌기물; 현저; 라는 뜻을 가진 영어 단어이다.
  • 국내 PMBOK 번역 및 수험서에선 대부분 '현저성'이라고 해석하며, 정보관리기술사 문제에서도 '현저성 모델'이라고 해석되어 출제되었다.
  • 하지만, 현저성이라는 단어는 일상적으로 잘 쓰이지 않는 말이므로 용어를 통해 의미를 파악하기 힘들다.
  • 부각 모델, 탁월성 모델 등으로도 표현 가능하다.

기출 문제


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