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전사적 자원 관리

Enterprise Resource Planning
구매, 생산, 판매, 회계, 인사 등 기업의 각종 경영 자원과 정보 자원을 하나의 체계로 통합, 재구축하여 기업의 효율성과 경쟁력을 극대화시키는 전사적 자원 관리 시스템

1. 개요

1.1. ERP 등장 배경

  • 기존 MIS는 도메인 및 각 기업별 특성을 구분하여 개발하여 분석, 설계, 구현에 지나친 비용 소모
  • 제조, 판매, 회계 등 업무별로 구분된 시스템으로 통합 자원관리 어려움

1.2. ERP의 특징

  • 통합 업무시스템: 기업 활동의 전 부분에 걸쳐있는 자원을 하나의 체계로 관리
  • 비즈니스 프로세스 모델: Best Practice가 내장되어 있어, BPR 지원
  • 모듈&패키지화: 필요한 모듈 선택, 개발기간 단축 및 보수 공수 감축
  • 파라미터 구현: 자신의 기업 환경에 맞도록 커스트마이징
  • 전사적 시스템 연동: 그룹웨어, CRM, SCM 등 타 시스템과의 연계
  • 오픈/멀티 벤더: 업계 및 국내외 표준 채택
  • 글로벌화: 다국적, 다통화, 다언어 지원

2. 도입 사례 및 효과

2.1. 도입 사례

  • 일반적으로 제조업에서 많이 사용되지만 최근 금융업 등 적용 확대 중
  • 2017년 삼성생명, 삼성화재 1조원 규모 ERP 구축사례

2.2. 도입 효과

  • 통합된 업무 환경 구현
  • 재고 물류 비용 감소, 수익성 개선, 생산성 향상
  • 고객 서비스 개선, 리드 타임 감소
  • 투명한 경영 → 회계감사 대비

3. ERP 발전 과정 및 향후 전망

3.1. ERP 발전 과정

  1. MRP(Material Requirement Planning)
    • 재고의 최소화
    • 자재 수급 관리
  2. MRP II(Manufacturing Resource Planning II)
    • 제조 자원 관리 및 원가 절감
    • MRP + 제조 자원 관리
  3. ERP(Enterprise Resource Planning)
    • 전사적 자원 관리 + 경영 혁신
    • MRP II + 전사 자원 관리
  4. XRP/ERP II(eXtended ERP/ERP II)
    • 공급망/고객 관리, 협업 상거래
    • ERP + SCM + CRM

3.2. 향후 전망

  • 산업구조의 복잡도 증가에 따라 필요성 확대 → 제조 및 타 업권으로 확장
  • SCM, CRM 등의 시스템과 연계하여 e-Biz 환경을 구축하여 협업 체계 완성
  • SEM 시스템과의 연계를 통해 기업 의사 결정 과정에 참여
  • 클라우드 등 패키지&솔루션화된 중소규모 ERP의 확대

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